شروط الاستخدام
شروط الاستخدام
عشان نضمن لك تجربة تسوق راقية، واضحة، وسلسة، لخصنا لك شروط استخدام المتجر. تصفحك وطلبك من موقعنا يعني أننا متفقون على هذه البنود البسيطة التي تحفظ حقوق الجميع.
1 - حقوق الإبداع (ملكيتنا الفكرية)
كل تصميم، لوحة، صورة، أو محتوى تشوفه في تلاوين آرت هو ثمرة شغفنا وجهدنا، وهو محمي بموجب أنظمة المملكة. نثق بوعيك واحترامك لهذا الجهد، ولذلك نرجو منك عدم استخدام تصاميمنا أو صورنا لأي أغراض تجارية أو إعادة نشرها بدون إذن مسبق منا.
2 - ضوابط تفصيل تصاميمك الخاصة
نحب دائماً نترجم خيالك لواقع ونطبع صورك الخاصة، لكن تماشياً مع قيمنا وأنظمة الجهات الرسمية:
- نتعامل مع أفضل شركات الشحن المعتمدة والموثوقة في المملكة لضمان وصول تحفك الفنية بأمان.
- نوع المحتوى: نعتذر بكل ود عن تنفيذ أي طلب يحتوي على صور أو نصوص تخالف الذوق العام، أو تمس الدين والوطن. وفي حال تم الطلب، يحق للمتجر إلغاؤه وإرجاع المبلغ لحسابك فوراً.
- حقوق صورك: عندما ترفع لنا صورة لطباعتها، نحن نعتبر أنك تمتلك حقوقها أو لديك الإذن باستخدامها، وبذلك تكون أنت المسؤول الأول عنها وتُخلي مسؤولية المتجر من أي مطالبات لجهات أخرى.
- بمجرد تسليم طلبك لشركة الشحن، ستقوم الشركة بالتواصل معك مباشرة (عبر اتصال هاتفي أو رسالة نصية) لترتيب وجدولة موعد استلام شحنتك بكل يسر وسهولة.
3 - تكامل العرض الفني والخامات
نحن نستخدم أحدث تقنيات المعايرة اللونية لضمان أعلى درجات التطابق بين ما تراه في المتجر وبين قطعتك الفنية. ونود لفت الانتباه إلى أن تفاعل الألوان والأحبار الفنية مع خاماتنا الفاخرة (مثل الكانفاس القطني أو الخشب الطبيعي) واعتمادها على إضاءة غرفتك الواقعية، يختلف طبيعياً عن طريقة عرضها خلف الشاشات الرقمية المضيئة (RGB)، وهذا التناغم الحيوي هو ما يمنح اللوحة قيمتها وفخامتها الحقيقية في مساحتك.
4 - تحديثات الأنظمة وسلامة المعاملات
نعمل في "تلاوين آرت" على مراجعة وتحديث كافة المعلومات والأسعار في المتجر بشكل مستمر. وفي حالات استثنائية جداً قد تنتج عن التحديثات التلقائية للأنظمة التقنية، نحتفظ بالحق في مراجعة وتدقيق الطلبات للتأكد من سلامة التسعير قبل الاعتماد النهائي للإنتاج؛ وفي حال رصد أي تضارب تقني غير مقصود في سعر منتج، سنقوم بالتواصل معك مباشرة لتوضيح الأمر، مع حفظ حقك الكامل في تصحيح الطلب أو إلغائه واستعادة كامل المبلغ لحسابك بكل سلاسة.
5 - بياناتك وتوصيل طلبك
عشان توصل تحفتك الفنية لباب بيتك بأسرع وقت، نحتاج نشارك بياناتك الأساسية (الاسم، الجوال، العنوان) مع شركائنا الموثوقين في شركات الشحن فقط. ومن جهتك، نرجو منك التأكد من كتابة عنوانك ورقمك بشكل صحيح وقت الطلب لتجنب أي تأخير أو رسوم إضافية من شركة الشحن.
6 - التحديثات والأنظمة المعتمدة
هذه الشروط تخضع لأنظمة المملكة العربية السعودية. ومن وقت لآخر، قد نقوم بتحديثها لتواكب أي تطور يخدم المتجر وعملائنا. استمرارك في زيارة وتصفح المتجر يعني موافقتك على أحدث نسخة من هذه الشروط.
تاريخ آخر تحديث : 9 يونيو 2026